DE ANDRE
skal være opmærksomme på:

• at huske god øjenkontakt
• at gentage
• at omformulere
• at udrede misforståelser
• at forklare – også jokes
• at tyggegummi besværliggør mundaflæsning
• at invitere til at være med
• at have opmærksomhed på, at I
  snakker om det samme
• at rette eventuelle sprogtudser via
  naturlig gentagelse
• at give dig tid
• om der er baggrundsstøj

JEG
skal være opmærksom på:

• at huske god øjenkontakt
• om jeg har forstået?!
• at bede om gentagelser
• at bede om omformuleringer
• at bruge spørgeteknikker
  • Hvad mente du?
  • Var det…?
  • Må jeg…?
  • Vil du…?
• om vi snakker om det samme?