I komplicerede og specialiserede sager kan der søges specialrådgivning gennem VISO, som er den nationale Videns- og Specialrådgivningsorganisation. Det er typisk talehørekonsulenten i kommunen, der ansøger om den særlige rådgivning.
Såvel fagpersoner som forældre kan få rådgivning gennem VISO. Rådgivningen er gratis og landsdækkende.